TAPETY WALLART FAQ:
najczęściej zadawane pytania

Ile kosztują tapety Wallart?

Cena tapety Wallart zależy od wzoru i wybranego materiału. Koszt takiej tapety wacha się od 99 zł za m² (dla najtańszego wzoru: pierwszej grupy materiałów) do 179 zł za m² (dla najdroższego wzoru: trzeciej grupy materiałów).

Trzy grupy materiałów Wallart:

Czy mogę zamówić tapetę Wallart na wymiar swojej ściany?

Tak. Tapety Wallart produkujemy zawsze na zamówienie indywidualne – dopasowujemy je do rozmiaru ściany klienta. Tapety drukujemy docięte do podanego rozmiaru, a dodatkowo zostawiamy zapas (marginesy) o szerokości 2 cm na skrajnych - lewym i prawym - brycie (rolce tapety), a także 10 cm zapasu na wysokość. Jednak klient może zamówić również niedociętą tapetę, a także z większymi zapasami (marginesami), musi to jednak wyraźnie zaznaczyć przed rozpoczęciem produkcji. 

Na jakim materiale może być wykonana tapeta Wallart?

Na chwilę obecną posiadamy w swojej ofercie 7 różnych materiałów (ta liczba może się zmniejszyć lub zwiększyć zależnie od bieżącej oferty producentów tychże materiałów). Dla wygody dzielimy je na dwie grupy: ze względu na sposób aplikacji i ze względu na cenę.

Tapety Wallart: podział ze względu na sposób aplikacji/montażu.

Tapety Wallart: podział ze względu na cenę.

Czy tapety Wallart mogą być użyte w strefie mokrej? (kuchnia, łazienka) Jeśli tak, to które?

Tak, tapety Wallart drukowane są również na materiałach wodoodpornych i mogą być używane w strefach mokrych, takich jak łazienka czy kuchnia. Na dzień dzisiejszy najlepszym materiałem tego typu, dedykowanym do stref mokrych, jest winyl samoprzylepny laminowany. Jest to materiał w 100% wodoodporny oraz odporny na szorowanie i mycie środkami chemicznymi (chemia używana w gospodarstwie domowym). 

Czy tapety flizelinowe nadają się do użycia w łazience lub kuchni?

Tapety flizelinowe Wallart również można zastosować w strefach mokrych, pod warunkiem jednak, że zostaną pokryte specjalnym lakierem zabezpieczającym Aquaceramic (tzw. „kafle w płynie”), który po zaschnięciu stworzy na powierzchni tapety powłokę zabezpieczającą przed wilgocią, zabrudzeniami i większością sytuacji powodujących uszkodzenia mechaniczne. Tak zabezpieczoną tapetę flizelinową można stosować w kuchni, miedzy szafkami, przy umywalce, przy toalecie, itp. Jednak ze względu na fakt, iż tapeta flizelinowa nie została stworzona z myślą o zastosowaniach w strefie mokrej, nie należy jej stosować w strefach o ekstremalnej wilgotności, np. w kabinach prysznicowych. 

Jaki jest koszt lakieru zabezpieczającego do tapet flizelinowych i na jaką powierzchnię wystarcza jedno opakowanie?

Lakier zabezpieczający stosowany w tapetach Wallart kosztuje 99 zł za jedno opakowanie i wystarcza na ok. 7m² - przy dwukrotnym lakierowaniu (zaleca się położenie dwóch warstw). 

Czy można samodzielnie nałożyć lakier na tapetę?

Czy tapeta Wallart może być użyta w kuchni również przy źródłach ciepła/ognia?

Czy winyl samoprzylepny laminowany jest odporny na zabrudzenia i czy można go czyścić przy użyciu chemii gospodarczej?

Tak, winyl samoprzylepny laminowany jest odporny na zabrudzenia w takim samym stopniu jak tradycyjne kafle, gdyż posiada specjalną powłokę wodoodporną, która nie tylko go wzmacnia, ale również pozwala na szorowanie (również „ostrą” stroną gąbki) i mycie wszystkimi podstawowymi środkami chemii gospodarczej używanymi do tego typu prac. W przypadku nowych, nietestowanych jeszcze środków chemicznych, zaleca się jednak przed przystąpieniem do czyszczenia wykonanie testu na niewielkiej powierzchni. 

Czy tapety Wallart można stosować na meblach, szkle i innych powierzchniach?

Tak, tapety Wallart można stosować na różnych powierzchniach, również na meblach (drewno, plastik, szkło), pod warunkiem, że są to powierzchnie gładkie. Dedykowanym materiałem do tego typu zastosowań jest winyl samoprzylepny lub winyl samoprzylepny laminowany, ponieważ gwarantuje stuprocentową wodoodporność, a także można go myć środkami chemii gospodarczej oraz szorować. Winyl samoprzylepny laminowany jest łatwy w aplikacji i idealnie nadaje się do zmiany wyglądu mebli, drzwi, przeszkleń.

Czy tapety Wallart są wodoodporne, zmywalne i możliwe do czyszczenia chemią gospodarczą?

Jak montuje się winylową tapetę samoprzylepną? Czy można to zrobić samodzielnie?

Czym rożni się tapeta samoprzylepna od klasycznej?

Czym rożni się tapeta samoprzylepna od samoprzylepnej laminowanej?

W jakiej dokładnie formie zamawiający otrzymuje tapety Wallart?

Tapety Wallart do aplikacji na klej do tapet docięte są stykowo, na wymiar ściany klienta, z zapasem 2 cm na skrajnych (lewym i prawym) brytach (rolkach/pasach) odraz 10 cm na wysokość. Tapety samoprzylepne również docięte są na wymiar, mają przewidzianą zakładkę pomiędzy brytami o szerokości 2 cm, natomiast zapasy wykonane są tak samo jak dla tapet klasycznych (2 cm na lewym i prawym brycie). Istnieje również opcja przygotowania tapet Wallart w brytach bez docinania na wymiar lub z większymi zapasami, jednak w tym celu niezbędna jest pisemna informacja od klienta już na etapie zamawiania. Wszystkie bryty (rolki/pasy) tapet Wallart są ponumerowane, a dołączona do nich wizualizacja oraz instrukcja montażu zapewnia bardzo sprawną aplikację nawet osobom niedoświadczonym. 

W jakiej szerokości są standardowo przygotowywane pasy/rolki taper Wallart?

Tapety Wallart standardowo wykonywane są w brytach (pasach/rolkach) tej samej szerokości, wynikającej z wymiarów ściany klienta (szerokość rolki od 60-135 cm). Wysokość natomiast zawsze jest zgodna z podanymi przez klienta wymiarami plus zapas 10 cm. 

Czy mogę zmienić kolor tapety Wallart?

W przypadku tapet geometrycznych i powtarzalnych istnieje możliwość zmiany koloru, zarówno całości, jak i wybranych elementów. W przypadku fototapet istnieje możliwość zmiany koloru wyłącznie całości obrazu. Zmiany takie nie są dodatkowo płatne. Natomiast oprócz tego istnieje możliwość naniesienia bardziej skomplikowanych modyfikacji (po konsultacji z działem graficznym Wallart), np. zmiany pojedynczych elementów i kolorystyki na fototapetach czy też multiplikacja pod bardzo nietypowe wymiary, jednak są to usługi dodatkowo płatne. 

Czy mogę zmienić wielkość wzoru lub ułożenie grafiki na tapecie Wallart?

Jako producent, Wallart ma możliwość wykonania tapet w dowolnej kolorystyce dla wszystkich wzorów geometrycznych, powtarzalnych i dziecięcych. Dla fototapet kwiatowych istnieje możliwość wykonania drobnych zmian koloru pojedynczego elementu lub zmiany koloru/tonacji całego obrazu. Są to zmiany zawierające się w cenie usługi. Bardziej skomplikowane zmiany (po konsultacji z działem graficznym Wallart) również są możliwe, jednak ze względu na dużą czasochłonność podlegają dodatkowej opłacie.

Czy mogę zamówić indywidualny projekt tapety Wallart?

Tak. Koszt takiego projektu zaczyna się już od 200 zł. Do tego należy doliczyć koszt ewentualnie potrzebnych zdjęć/grafik niezbędnych do wykonania danego wzoru tapety. 

Czy mogę zamówić tapetę Wallart z własnym zdjęciem lub kupionym w serwisie?

Tak. Zdjęcie jednak powinno spełniać określone standardy jakościowe. W przypadku serwisów sprzedających zdjęcia, wystarczy dostarczyć link lub numer zdjęcia/grafiki oraz nazwę serwisu, a nasz dział obsługi klienta zrealizuje zakup. Przed dokonaniem zakupu zdjęcia lub grafiki, klient zostanie poinformowany o jego koszcie w celu zaakceptowania transakcji.

Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?

Standardowy czas oczekiwania na realizację zamówienia tapet Wallart to 7-14 dni roboczych - liczony od momentu opłacenia zamówienia oraz akceptacji wizualizacji.

Czy czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu jego złożenia?

Nie. Zanim zespół Wallart przystąpi do realizacji zamówienia, muszą najpierw zostać wykonane prace wstępne oraz zamknięte wszelkie formalności. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaakceptowania przez klienta wizualizacji wzoru oraz wszelkich innych detali technicznych (rozmiar, rodzaj materiału, itp.) oraz opłacenia zamówienia. 

Do jakiego momentu można nanosić zmiany w projekcie lub zrezygnować z zamówienia?

W momencie zaakceptowania wizualizacji tapety zamówienie zostaje skierowane do produkcji i od tego momentu nie ma już możliwości nanoszenia zmian lub rezygnacji z zamówienia.

Czy mogę zrezygnować z zamówionego produktu po jego otrzymaniu?

Czy można zamówić próbki tapet Wallart?

Jaki jest czas oczekiwania na próbkę tapety Wallart?

Czy Wallart wysyła swoje produkty za granicę?

Tak. O wycenę kosztu takiej dostawy należy zapytać mailowo (tutaj email), gdyż koszt zależny jest od miejsca przeznaczenia.

Dlaczego kalkulator na stronie Wallart pokazuje większą liczbę m² tapety niż wynika to z fizycznego rozmiaru ściany?

Kalkulator Wallart pokazuje ile m² tapety należy wyprodukować, aby wystarczyło na podany rozmiar ściany. Innymi słowy – w praktyce zostaje zużyte więcej materiału, gdyż rolki tapet mają określoną szerokość materiału i niekiedy trzeba zużyć ich więcej, aby przyciąć odpowiednie kawałki pod podany rozmiar.

Czy można odebrać zamówioną tapetę Wallart osobiście?

Tak. Zamówioną tapetę Wallart można odebrać osobiście w naszym punkcie odbioru mieszczącym się przy ul. Rafała Wojaczka 3i we Wrocławiu. 

Czy odbierając zamówioną tapetę Wallart osobiście można zapłacić dopiero przy odbiorze?

Wszystkie produkty Wallart wykonywane są na zamówienie i proces produkcji rozpoczyna się dopiero po opłaceniu zamówienia. Płatność przy odbiorze możliwa jest tylko w przypadku produktów z działu outlet.

Czy można zamówić tapetę w sklepie internetowym Wallart i odebrać w punkcie u dystrybutora?

Zamówienia ze sklepu Wallart są wysyłane wyłącznie bezpośrednio do klienta. Do dystrybutorów Wallart wysyłane są z kolei wyłącznie zamówienia złożone przez dystrybutorów.

Gdzie fizycznie można zobaczyć wzory Wallart?

Czy produkty Wallart posiadają atesty? Jakie?

Czy można stosować tapety Wallart w szpitalach i przedszkolach?

Tak. Tapety Wallart, zgodnie z potwierdzającymi to atestami, są dopuszczone do stosowania w placówkach użyteczności publicznej, takich jak: szkoły, przedszkola, szpitale, sklepy, restauracje, hotele.

Czy Wallart wykonuje wizualizacje we wnętrzu klienta?

Tak. Wystarczy wysłać do biura Wallart zdjęcie na adres: biuro@wallart.com.pl. Czas oczekiwania na wizualizację to 2-3 dni robocze.

Czy Wallart wykonuje kadrowanie wzoru tapety do rozmiaru ściany klienta?

Tak, każda tapeta Wallart jest wykonywana na rozmiar ściany klienta, a zatem klient po podaniu rozmiaru ściany otrzymuje kilka kadrów wzoru do wyboru.

Czy do tapety dołączona jest instrukcja montażu?

Tak, do każdego zamówienia dołączona jest instrukcja montażu oraz wizualizacja z podziałem na numerowane bryty (rolki).

Jaki klej rekomendują Państwo do tapet flizelinowych?

Klej do tapet strukturalnych powinien być klejem do tapet ciężkich np. Wallfix lub Vlizo z KMb.

Jakie są możliwe formy płatności?

W sklepie internetowym Wallart możliwe formy płatności to: przelew, płatność kartą płatniczą i kredytową, polskie płatności oraz applepay. W sklepie stacjonarnym przy ul. Wojaczka 3i we Wrocławiu, można płacić również kartą oraz gotówką.

Jakie są możliwe formy dostawy produktów Wallart?